Domande frequenti sul codice autoradio
Qui trovi le risposte alle domande che riceviamo più spesso. Se non trovi la tua, scrivi a assistenza@codiceautoradio.it.
Il servizio
Il codice autoradio è davvero gratis?
Sì. La richiesta è gratuita e il codice ti arriva via email.
Chi elabora la richiesta?
Il nostro team. Ogni richiesta viene controllata da una persona.
Quanto tempo ci vuole?
Dipende dalla marca e dal tipo di radio. I tempi possono variare. Per Volkswagen e Opel il recupero non è immediato.
Quali marche trattate?
Fiat e Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Opel, Volkswagen, Ford, Renault e Dacia. Per altre marche scrivici.
Perché devo dichiarare di essere il proprietario?
Perché il servizio serve solo a recuperare il codice della propria autoradio. Non elaboriamo richieste che sembrano un uso improprio.
Numero di serie e codice
Dove trovo il numero di serie?
Sull'etichetta dell'autoradio, sul lato o sul retro. Su alcune radio compare a display. Vedi Come funziona.
Posso avere il codice senza il numero di serie?
No. Senza numero di serie (o precodice per Renault e Dacia, o Car Pass per Opel) non possiamo cercare il codice giusto.
Ho trovato la CODE CARD, mi serve ancora il vostro servizio?
Se sulla tessera o nel libretto c'è il codice della radio, inseriscilo e basta.
Il codice Blue&Me è lo stesso del codice autoradio?
No. Blue&Me gestisce telefono e musica, il codice autoradio sblocca la radio.
Inserire il codice
Come inserisco il codice?
Di solito con i tasti delle preselezioni, cifra per cifra, poi confermi. Vedi la guida in Come funziona e la pagina della tua marca.
Ho inserito il codice sbagliato, cosa faccio?
Non riprovare subito. Lascia quadro e radio accesi fino alla fine del blocco, poi inserisci il codice corretto.
Posso provare 0000 o 1234?
Meglio di no. I tentativi sbagliati possono bloccare la radio più a lungo.
Il codice che ho ricevuto non funziona.
Controlla di aver copiato bene il numero di serie e di aver scelto il modello giusto, poi rispondi alla nostra email con una foto dell'etichetta. Il nostro team ricontrolla la richiesta.
Alternative
Il concessionario può darmi il codice?
Sì, spesso con un documento di proprietà e di solito a pagamento.
Un elettrauto può aiutarmi?
Sì, soprattutto per estrarre la radio e leggere l'etichetta.